Вопросы о передаче вещей
Нужно ли самостоятельно продавать вещи?
Нет. В этой модели команда принимает вещи, проверяет пригодность и готовит их к продаже. Участие возможно после открытия приёма и согласования условий.
Вывоз бесплатный?
Стоимость логистики указывается рядом с каждым доступным размером коробки и в правилах. Не считайте вывоз бесплатным, пока это прямо не подтверждено в условиях вашей заявки.
Когда приедет курьер?
Указанные в заявке дата и время — пожелание. Поддержка должна отдельно согласовать время и назначить курьера.
Что будет с непригодной вещью?
Результат проверки и причина отказа сохраняются. Возврат, переработка или иная передача возможны только в соответствии с согласованными правилами.
Предусмотрено ли вознаграждение за вещи?
Нет. Участие предполагает добровольную безвозмездную передачу на согласованных условиях. В разделе «Мой добрый след» отражаются принятые коробки S, M, L и XL, история передач и символические достижения без денежной стоимости, обмена или права требовать материальное вознаграждение.
Когда средства считаются направленными на помощь?
После состоявшегося перевода и проверки его подтверждения. Цена объявления, оплата покупателя и фактический перевод отражаются раздельно.